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追加で案内ができた! |
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事前に打ち合わせを重ねた甲斐あって、お客様より案内の物件依頼を頂きました。今日はご希望の物件を案内する日です。
ところが実際に現地に行ってみたけど、いまいちピンとこなかった様子。お話をしているうちに、もう少し違う条件でも良いかもとおっしゃっています。
どうしよう?
支店へ鍵をとりに戻ります?・・・
会社の誰かに鍵を届けさせますか? |
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ロック・キーパーがあればわざわざ会社に鍵を取りに戻らなくても、その場でパスワードで開錠することが出来ます。 |
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空室のリフォームが効率よく行えた。 |
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お部屋の解約申込みが入りました、少しでも早く次の入居者に入ってもらいたくてリフォームをすることにしました。
内装職人、電気屋、ガス屋、水道屋、様々な職人を手配したまでは良かったのですが、職人全員に渡すだけの鍵がありません。コピーキーを沢山作るわけにも行かないし、少しでも早く工事を終わらせて募集を開始したいし・・・ |
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パスワードを教えるだけで、複数の業者が工事できた。
鍵を渡す手間がなくなるから、スケジュール管理もばっちり、予定していたよりも早く工事が終わった。鍵の紛失の心配もない。 |
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案内する手間がかからない。 |
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お客様から突然物件案内の依頼が入った。でも今は皆出払ってしまっていて、お店に人がいない。お客様は今日しか都合が取れないらしいし、どうしよう。
なんとか頼み込んで、後日案内をしますか?
それとも、お部屋の資料だけでも郵送しますか? |
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お客様の身元確認をとって、お部屋内覧の注意をアナウンスをしました。
あとは
、電話口でパスワードを教えただけ。無事、お客様自身で内覧していただけたました。 |
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携帯で便利に検索。 |
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営業さんからパスワード照会の問い合わせが殺到しました。事務所にはスタッフが足りません。さてどうします?社員を増やします?営業行為を減らします? |
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営業さんだから自分の携帯くらいは持っていますよね。携帯電話からパスワードが参照できるとしたらどうでしょう。
社員の数を増やさずにスムースに案内してもらえますよね、しかもパスワードを照会したら、ログ(記録)が出来ますから、営業がどの物件を見に行ったかが分かります。営業管理も出来るんです。 |
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