所属：第一サービス：事務課 第一サービス管理部に所属しています。元気よく頑張っています。
最近読んだ本の中に【３Ｋ】というワードがありました。
【３Ｋ】とは… ・感謝 ・感動 ・関心
人は常に、 『私に"感謝"してほしい』 『私と一緒に"感動"してほしい』 『私に"関心"を示してほしい』 という思いを、少なからず持っていて うまくその欲求が満たされると、 相手に対して『この人は自分の事を理解してくれている』 という印象に繋がるという内容でした。
その欲求を満たす為には、 会話の相づちの打ち方やうなずき方などを気を付けたり… と、ものすごーく簡単に言えば、こちらから相手に興味を持って”反応”する ということが書かれていました。(本当はもっと深いですが)
2010年は何気なく過ごしていただけのように感じますが2011年からは少しずつ意識して、さりげな〜く自然に身に付け仕事場やプライベートでも、頭をフル回転させて、よりよい印象を持たれる人になれるといいなと思います。
【2008.12.27】 最近読んだ本に、こう書かれていました。 『小さな約束を守れる人に 大きな成功がやってくる』 約束とは、 内容の大きさ・約束した相手等は関係なく、 約束を守るかどうか・相手の立場に立って考えられるか という事が大事。 物事が、小さな事の積み重ねから成り立っている事と同じように、 人の信頼も、普段から"あなたが信頼に値する人間がどうか"が問われている。 という内容でした。 仕事やプライベートでも、 小さな約束(物事)をないがしろにしないよう、 一歩一歩を大切に、自分が成長していけたら良いと思います。
【2007.12.28】 ２００７年１１月１日に、会社の近くにジムがＯＰＥＮしました。 ちょうどその頃、無性に運動がしたくてたまらなかった私は、すぐその話に食いつきました。
元々、運動(スポーツ)を見る事は好きなのですが、実際本格的に自分がやるとなると面倒臭いと思ってしまうタイプなので、高校時代は、自転車通学と体育程度の多少の運動が、ちょうど良いくらいでした。 社会人になってからは、車通勤で日常的にも運動する事なんて全く無くなってしまった為、無性に『運動がしたい!!!!』と思わせる程、運動への意識を掻き立てたのだと思います｡
飽きっぽい性格の上に、諦めも早い私なので、今年こそはそんな自分の性格を覆し、ジムへ通い続けてリフレッシュしたいと思います。
【2006.08.07】 入社して数ヶ月が経ちました。入社当初は全てが初めての事ばかりで、毎日不安でした。初めは、緊張して電話を取る事ができず、最初の一歩を踏み出す勇気がなかなかでませんでした。少しずつ出られるようになってからも、緊張のせいかお客様のお名前や物件名･連絡先を聞き忘れてしまったり、今まで自分では使わない言葉が多く、聞き取れない事があり、周りの先輩方に助けて頂きました。 だんだん自分の中で目標を立て毎日少しずつ電話を取る回数を増やしていき、今では、電話に出ることが苦ではなくなり、お客様からの補修依頼・対応も徐々にできるようになってきました。
学生時代は、自分が嫌だと思った事や苦手な事から逃げる事ができましたが、社会人になった以上逃げてはいられない事を改めて実感しています。 これからは苦手な事でももっと積極的に取り組めるよう努力したいです。
まだ未熟ですが、先輩方に手を貸して頂きながら元気よく頑張っていこうと思います。
■ 社員紹介トップへ
