CUSTOMER VOICE お客様の声

住居を決めていただいたお客様より 第一不動産 静岡南店と営業の中安へコメントを頂きました。   ●静岡南店へのコメント 対応が丁寧で良かった。 一度連絡をもらえ...

  • 2018.02.05
住居を決めていただいたお客様より
第一不動産 静岡南店と営業の中安へコメントを頂きました。
 
●静岡南店へのコメント
対応が丁寧で良かった。
一度連絡をもらえると話があったが期日に連絡が無く、こちらから再度TELすることがあった。
 
●営業担当中安へのコメント
要望に対してスピード感をもって対応して頂けた。
 
お電話をお待たせする場面がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
以後このようなことが無いよう、社員間の情報共有を徹底し、同じことの起きないよう務めてまいります。
頂きましたご意見は業務改善に役立てる為、全社で共有させていただきます。
  
以後はお客様の新生活が充実したものになるよう、スタッフ一同、全力でフォローさせていただきます。
入居後お気づきになった不具合やご相談等が御座いましたらいつでもご連絡下さい。

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株式会社 第一不動産  不動産免許番号:静岡県知事免許(9)第5704号

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