team経理豆知識エピソードⅤ
【謝るときの言葉】
～スイマセンのありかた～

「スイマセン」の敬語は重要な言葉です。

「スイマセン」という言葉には、
「ありがとう」という意味と
「ごめんなさい」という意味　2つの意味が含まれています。

きちんと気持ちを相手に伝えたいのなら
「スイマセン」
ではなく、
「ありがとうございます」
「申し訳ございません」という言葉を状況に応じて使いましょう!

☆実際の使い方を例文にて紹介☆
A先輩：「Bさん　さっき頼んだ資料だけど、総務部に持って行ってくれた？」
B後輩：「すみません」

↑この使い方では、少し言葉が不足しています。

B後輩：「申し訳ございません。今すぐにもって参ります」
というように、「申し訳ございません」と敬語を使います。

またビジネス上で謝罪やお詫びの気持ちを伝えるときには
「申し訳ございません」と丁寧な言葉を使うのが好ましいそうです！

何気なく、使っている言葉ですが、みなさんできていますか？