STAFF COLUMN 長嶋 麻理子のコラム

契約課に配属

  • 2009.12.24
不動産管理部の中にある契約課に配属されて7ヶ月が過ぎました。
社歴は一丁前に長く、他部署もそこそこ経験して一人前になれたつもりでいたけれど、今の契約課は新人にちょっと毛が生えたくらいで、奮闘の毎日です。

更にここ最近では新しい業務が加わり、教わることと覚えることで、ない頭はフル回転で、ちょっとお疲れ気味な私。

私が主に行っている業務の内容は、賃貸契約に拘わる業務ですが、直接お客様と顔を合わせることは殆どなく、電話応対になります。

顔が見えない分声だけでも、明るく若々しく、そして丁寧な対応を心がけています。
また、なかなか直接的には出来ませんが1件でも多くのお客様に少しでもサポート出来ればと思っています。
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